อ้างอิง

จัดการข้อมูลส่วนตัวบน akawin88 ได้ทุกที่

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในหน้าโปรไฟล์เดียว ตั้งแต่ชื่อ เบอร์โทร ไปจนถึงช่องทางรับเงิน ทั้งหมดนี้เข้าถึงได้ผ่านมือถือ และการเปลี่ยนแปลงใดก็ตามขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

โปรไฟล์ครบในหน้าเดียวยืนยันตัวตน KYCเชื่อมต่อ PromptPayตั้งค่าความปลอดภัย
akawin88 จัดการข้อมูลส่วนตัวบน akawin88 ได้ทุกที่
akawin88 ข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าบัญชีของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าบัญชีของคุณ

เมื่อเปิดบัญชีกับ akawin88 หน้าโปรไฟล์จะเป็นจุดศูนย์กลางสำหรับข้อมูลทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมลที่ใช้ลงทะเบียน การแก้ไขข้อมูลทำได้โดยตรงในแอปหรือเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือ ขั้นตอน KYC คือการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารประจำตัว ซึ่งจำเป็นก่อนการถอนเงินครั้งแรก หลังยืนยันแล้ว คุณสามารถผูก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้กับบัญชีได้เลย เพื่อให้การฝากและถอนเงินในครั้งถัดไปทำได้รวดเร็วขึ้น สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยข้อมูล

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทร หรือบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนเสมอ ทั้งนี้การเข้าถึงข้อมูลบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนจัดเก็บและรับส่งในระบบ

ยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่มีการแก้ไขข้อมูลสำคัญ ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันว่าเจ้าของบัญชีเป็นผู้ดำเนินการเอง

บัญชีชำระเงินที่ตรวจสอบได้

บัญชี PromptPay, Wallet, SCB Easy ที่ผูกไว้จะถูกตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง

ประวัติการเข้าใช้งาน

คุณดูประวัติการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีย้อนหลังได้ในหน้าตั้งค่า เพื่อตรวจสอบความผิดปกติได้ทันที

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงิน ทีมงานของเราพร้อมช่วยผ่านหลายช่องทาง ส่งข้อความมาได้เลย ไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในเว็บไซต์ได้โดยตรง เหมาะสำหรับการแก้ไขข้อมูลบัญชีและยืนยันตัวตนด่วน

อีเมลบัญชี

ส่งคำขอเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคิว

ความช่วยเหลือบัญชี

หน้าตั้งค่าบัญชีมีตัวเลือกอัปเดตเบอร์โทร อีเมล และข้อมูลการชำระเงินได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรอทีมงาน

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ก่อนจะอัปเดตหรือยืนยันข้อมูลในบัญชี ทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานเหล่านี้ไว้ก่อน จะได้ไม่ติดขัดตอนกรอกแบบฟอร์มหรือตอบคำถามจากระบบ คำนิยามแต่ละข้อเขียนให้กระชับ เพื่อให้อ่านแล้วเข้าใจทันที โดยไม่ต้องค้นหาที่อื่นเพิ่ม

KYC คืออะไร

KYC คือกระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้บัญชี โดยส่งเอกสารประจำตัวเพื่อให้ระบบตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเพิ่มวงเงิน

ชื่อผู้ใช้ (Username) หมายถึงอะไร

ชื่อที่ใช้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ตั้งครั้งแรกตอนสมัคร และโดยปกติไม่สามารถเปลี่ยนภายหลังได้ ควรเลือกชื่อที่จำง่ายและไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว

อีเมลยืนยันบัญชี (Verification Email) คืออะไร

อีเมลที่ระบบส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นบัญชีจริง ต้องกดลิงก์ในอีเมลภายในเวลาที่กำหนดจึงจะใช้บัญชีได้เต็มรูปแบบ

OTP คืออะไร

OTP คือรหัสครั้งเดียวที่ส่งทาง SMS ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี ใช้ยืนยันการเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน มีอายุการใช้งานสั้นมากเพื่อความปลอดภัย

ข้อมูลโปรไฟล์ (Profile) ประกอบด้วยอะไรบ้าง

โปรไฟล์บัญชีประกอบด้วย ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร อีเมล และเลขบัญชีธนาคารที่ผูกไว้เพื่อใช้รับการถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกับเอกสารจริง

การผูกบัญชีธนาคาร (Linked Bank Account) คืออะไร

คือการเชื่อมเลขบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ของคุณเข้ากับบัญชีเกม เพื่อให้การถอนเงินโอนตรงถึงคุณได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลส่วนตัวในบัญชี akawin88 มีผลโดยตรงต่อการฝาก-ถอน และการยืนยันตัวตน หากพบปัญหาหรือสงสัยเรื่องใด ดูคำตอบที่รวบรวมไว้ด้านล่างนี้ได้เลย ครอบคลุมทั้งการแก้ไข การยืนยัน และการดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ชื่อ-นามสกุลที่ลงทะเบียนต้องตรงกับบัตรประชาชน หากต้องการแก้ไข ต้องติดต่อซัพพอร์ตและส่งเอกสารประกอบเพื่อให้ทีมตรวจสอบก่อนอนุมัติ

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกแก้ไขเบอร์โทร ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์เดิมก่อน จากนั้นกรอกเบอร์ใหม่และยืนยันด้วย OTP อีกครั้ง

การยืนยันตัวตนช่วยให้แน่ใจว่าเงินถอนโอนถึงเจ้าของบัญชีตัวจริง และป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ขั้นตอนนี้ทำครั้งเดียวและใช้ได้ตลอด

ได้ ระบบรองรับ PromptPay เป็นช่องทางรับเงินถอน สามารถผูกเบอร์โทรหรือเลขบัตรประชาชนที่ลงทะเบียน PromptPay ไว้ในหน้าตั้งค่าบัญชีได้เลย

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่มีการเข้ารหัส SSL และการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

กดลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลหรือเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี ระบบจะส่ง OTP มาให้คุณตั้งรหัสใหม่ได้ทันที
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต